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一起把生意做大

财著书院致力于为商家提供全方位的电商解决方案，从入驻到运营，从推广到售后，我们与您携手共进，实现商业价值最大化

数据驱动增长

基于大数据分析，提供精准的用户画像和销售趋势，帮助您制定更有效的营销策略

全链路工具

从商品上架、订单处理到客户服务，提供一站式电商运营工具，提升运营效率

专属运营支持

配备专业运营团队，提供一对一指导，解决您在运营过程中遇到的各种问题

用户小程序端

为用户提供选购合作商家商品与服务的便捷渠道

  • 商家浏览：可筛选心仪商家，查看商家资质及商品清单
  • 交易操作：可直接下单购买商品、提交支付、查看订单
  • 售后互动：可发起售后申请，与商家通过小程序沟通
  • 评价反馈：支持对商品质量、服务态度进行评分及评价

商家小程序端

为入驻商家提供全流程交易管理功能

  • 商品管理：支持自主上下架商品、编辑商品、设置活动
  • 订单处理：实时接收订单、处理订单并同步至用户端
  • 资金结算：展示订单交易金额、平台服务费明细，支持商家查看结算周期及待结算金额，按约定周期完成资金提现
  • 客户服务：提供商家与用户的即时沟通入口

运营管理端

展示所有合作的企业及个体工商户信息

  • 商家资质：企业营业执照 / 个体工商户登记证等
  • 商家名称、经营类目：如福利管理、差旅管理、办公用品等
  • 商家联系方式、入驻时间及平台审核状态

我们一路同行

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商家入驻

商家入驻审核中

我们已收到您的入驻申请，正在加紧审核中

审核进度说明：

1. 我们将在7个工作日内完成资质审核

2. 审核通过后，我们会通过电话或邮件通知您

3. 如有疑问，请联系客服：821511668@qq.com

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平台服务协议

第一章 总则

本协议是您与财著书院平台（以下简称"平台"）之间就平台服务等相关事宜所订立的协议。请您仔细阅读本协议，特别是加粗部分的内容。如您对本协议有任何疑问，可向平台客服咨询。

第二章 服务内容

1. 平台为商家提供商品展示、交易促成、订单管理、资金结算等服务。

2. 平台有权根据业务发展需要调整服务内容，并将通过公告、站内信等方式通知商家。

3. 商家在使用平台服务时，应当遵守国家法律法规、平台规则及相关协议。

第三章 商家权利与义务

1. 商家有权在遵守平台规则的前提下，自主经营店铺，开展商品销售活动。

2. 商家应保证所售商品符合国家质量标准，不得销售假冒伪劣商品。

3. 商家应及时处理订单，保证商品按时发货，提供优质的售后服务。

第四章 平台权利与义务

1. 平台有权对商家资质、商品信息、交易行为等进行审核和监督。

2. 平台应保障交易系统的安全稳定运行，为商家提供必要的技术支持。

3. 平台有权对违规商家采取警告、限制功能、关闭店铺等措施。

第五章 费用与结算

1. 平台根据商家经营类目收取相应比例的技术服务费。

2. 平台按照约定的结算周期为商家进行资金结算。

3. 具体费用标准以平台最新公示的收费标准为准。

第六章 违约责任

1. 商家违反本协议约定的，平台有权要求商家承担相应的违约责任。

2. 因商家原因给平台或第三方造成损失的，商家应承担赔偿责任。

3. 平台因不可抗力导致服务中断的，不承担违约责任。

第七章 协议终止

1. 商家有权申请终止使用平台服务，但需结清所有应付款项。

2. 平台有权在商家严重违规时单方面终止本协议。

3. 协议终止后，双方的权利义务关系终止，但不影响终止前已产生的权利义务。

第八章 其他

1. 本协议的解释权归平台所有。

2. 本协议自商家勾选同意之日起生效。

3. 平台有权根据法律法规变化或业务调整需要修订本协议。

4. 发布日期：2025年12月23日

商家管理规范

第一章 商家入驻

1. 商家申请入驻平台，需提供真实、准确、完整的资质材料。

2. 平台对商家资质进行审核，审核通过后方可开通店铺。

3. 商家资质信息发生变更的，应及时向平台报备更新。

第二章 店铺管理

1. 商家应规范设置店铺名称、logo、简介等信息，不得使用违规内容。

2. 商家应保持店铺正常运营，不得无故停业超过7天。

3. 商家应妥善保管账号密码，不得转让、出借账号。

第三章 商品管理

1. 商家上传的商品信息应真实、准确、完整，不得夸大宣传。

2. 商品图片应清晰展示商品细节，不得使用虚假图片。

3. 商品价格应明码标价，不得进行价格欺诈。

4. 禁止销售国家法律法规禁止或限制销售的商品。

第四章 交易管理

1. 商家应在承诺时间内发货，并提供有效物流单号。

2. 商家应提供符合国家规定的商品质量保证。

3. 商家应及时处理售后问题，不得无故拖延或拒绝。

第五章 服务规范

1. 商家应提供礼貌、专业的客户服务。

2. 商家应及时回复客户咨询，响应时间不得超过24小时。

3. 商家应妥善处理客户投诉，维护平台良好形象。

第六章 违规处理

1. 商家违反本规范的，平台将根据违规情节采取相应处理措施。

2. 违规行为包括但不限于：销售假货、虚假宣传、刷单炒信等。

3. 处理措施包括：警告、商品下架、限制功能、关闭店铺等。

第七章 附则

1. 本规范自发布之日起生效。

2. 平台有权根据实际情况对本规范进行修订。

3. 商家应定期查看规范更新内容，确保合规经营。

4. 发布日期：2025年12月23日

用户隐私政策

第一章 信息收集

1. 我们收集您主动提供的信息，包括注册信息、商家资质信息等。

2. 我们自动收集您使用服务时产生的信息，如设备信息、日志信息等。

3. 我们从第三方获取经您授权共享的信息。

第二章 信息使用

1. 我们使用您的信息提供、维护和改进平台服务。

2. 我们使用您的信息进行身份验证、安全防范和风险控制。

3. 我们可能使用您的信息向您发送服务通知和商业信息。

第三章 信息共享

1. 未经您同意，我们不会向第三方共享您的个人信息。

2. 在法律法规要求或必要情况下，我们可能披露您的信息。

3. 在合并、收购或资产转让时，您的信息可能随之转移。

第四章 信息保护

1. 我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全。

2. 我们建立完善的安全管理制度，防止信息泄露、损毁或丢失。

3. 我们定期对员工进行安全培训，强化安全意识。

第五章 您的权利

1. 您有权查询、更正、删除您的个人信息。

2. 您有权撤回已同意的信息收集和使用授权。

3. 您有权注销账户，我们将依法处理您的注销请求。

第六章 Cookies使用

1. 我们使用Cookies技术改善用户体验。

2. 您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookies。

3. 禁用Cookies可能影响部分功能的使用。

第七章 未成年人保护

1. 我们重视未成年人个人信息保护。

2. 如您未满18周岁，请在监护人指导下使用我们的服务。

3. 如发现未成年人信息被收集，请及时联系我们。

第八章 政策更新

1. 我们可能适时修订本隐私政策。

2. 重大变更时，我们将通过显著方式通知您。

3. 如您继续使用我们的服务，视为接受更新后的政策。

4. 发布日期：2025年12月23日